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                  唐山忠義機械制造有限公司

                  顧客至上、用戶第一、講求信譽、確保質量。

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                  售后服務
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                  質量保證及售后服務承諾


                    我公司質量保證的宗旨是“顧客至上、用戶第一、講求信譽、確保質量?!卑ㄕ麢C(水泥包裝機)性能、可靠性、結構合理性、配套完整性等在內的整體質量以及裝配質量、重要零件質量項次合格率方面均達到行業標準要求。用戶購買產品發生的質量問題,我公司將按規定負責。

                  一、售前服務

                    我公司銷售人員向客戶如實介紹產品的技術性能、用途及工廠生產交付能力等事項,幫您選購合適的產品及設備,并提供現場勘察與技術服務支持。

                  二、售中服務

                    1、根據客戶需要提供設計及現場情況安裝布置圖,以便客戶準確無誤地安裝使用。

                    2、我公司設有一支技術力量雄厚的安裝隊伍,負責指導設備的安裝調試,保證安裝質量和工期。

                  三、售后服務

                    1、用戶來訪或來電、來函反映產品質量問題的,我們會在最短的時間內予以答復或解決。

                    2、免費負責用戶生產現場人員的技術培訓和指導,傳授設備維護保養知識。

                    3、我公司產品備件的供應無需用戶來唐訂貨,只需電話、傳真講明情況,即可將備件迅速地通過鐵路、郵局(根據客戶要求)發往用戶處。

                    4、我公司設有高素質的售后服務隊伍,對用戶不定期進行上門巡回服務,并建立服務檔案。

                    5、我公司設備質保期為1年。

                    6、為方便廣大用戶,公司在鄭州、徐州、新疆設有辦事處,從而提供快捷方便的服務。

                    我們將以最優質的產品,最優惠的價格,最完善的服務滿足廣大用戶的需要,您的滿意是我們永久的追求。

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